PRIOR-CONFIRMATION

預訂前請務必確認

使用本店時,請閱讀、瞭解並同意以下注意事項。

免責聲明

由於我們的租賃車輛是被稱為「露營車」的特殊車輛,因此如果租賃車輛因損壞、故障、故障維修、自然災害或其他原因而無法在當天使用,我們將無法提供替換車輛不可抗力..
在此情況下,預訂押金將全額退還,並且本店將不承擔任何其他損失(露營地預訂、酒店預訂、船隻預訂等的取消費用),並且我們將不承擔任何罰款(預訂押金退還除外)。假設不會產生任何費用。
敬請廣大客戶的體諒與同意。

駕駛資格

持普通駕照就可以開車!
*如果您有海外駕駛執照,請準備在日本有效的駕駛執照。
租車時請出示所有司機的駕駛執照。
但是,駕駛者自獲得駕照後必須具有至少一年的駕駛經驗。

付款方式

在我們的商店,您可以使用信用卡預付款和轉帳預付款方式。

如果您想使用信用卡,請透過預先信用登記註冊您的信用卡資料。

如果您想透過銀行轉帳付款,請在出發日期前至少 15 天將全額款項轉入下列銀行帳戶。

*如果預訂日期在出發日期14天內,請在出發日期前至少3天轉帳全額費用。 (如果在出發日期前3天內無法確認付款,將被視為因客戶方便而取消,並收取取消費用。)

付款地址

銀行名稱:PayPay銀行 分行名稱:營業部支行(分行編號005) 帳戶類型:普通 帳號:2019713

收款人名稱:Voyage Co., Ltd.

出租/歸還

租賃和歸還地點將在我們的商店。 我們也會運送到您想要的接送地點,但需支付額外費用。 借出和歸還都需要承租人(承包商)。
如果您在店裡租用,我們只免費寄放一輛私家車。 我們會將您的物品存放在我們的停車場,但我們不對任何事故或盜竊負責。

返回時間超出

晚上 7 點後每 60 分鐘 2,200 日圓(含稅)
(例)
19:01 至 20:00 之間往返 1 小時 2,200 日元
20:01 至 21:00 之間往返 2 小時 4,400 日元
如果您在晚上 9 點後退貨,則無法當天退貨。請選擇退貨速度較慢的選項,並在第二天上午 9 點退貨,或增加一天並在營業期間退貨第二天的小時。

*如果有可能超出時間,請提前與我們聯繫。
*因事故、施工、交通擁擠、加油等原因造成的超時,也將收取加班費。
*由於行程安排,不可能超過時間限制。 請制定在營業時間內(直到晚上 7 點)退貨的計劃。
*加班服務的使用僅限於突發交通擁堵等不可避免的情況。
*根據預訂情況,可能無法超過時間限制。 請注意。

燃油成本

租賃時,我們商店將提供一整箱燃油。
燃油費用將由客戶承擔。
還車前,請先到店附近的加油站加滿油後還車。

如果歸還時油箱未滿,我們將根據剩餘燃油量向您收取費用。
若水箱超過半滿… 5,500日圓(含稅)
若少於一半… 11,000日圓(含稅)

關於取消預訂

如果您別無選擇,只能取消預訂,我們將向您收取預訂取消費。
此外,如果自您預訂當天的租賃開始時間起一小時後仍未收到您的訊息,我們將視為您的預訂被取消。

取消預訂費用和減少天數也適用

  • 租賃日期前 15 天以上 = 免費
  • 14 天前 – 3 天前 = 基本費用的 25%
  • 2 天前 – 前一天 = 基本費用的 50%
  • 當天 = 基本費用的 100%

日程變更>*如果日期減少,將收取上述預訂取消費用

  • 只能更改一次。但是,將收取 3,300 日元(含稅)的管理費
  • 如果可以租賃,可以在原定時間表前後兩週內進行更改
  • 除上述情況外,取消後需重新申請(需支付取消預訂費用)

更改車型

  • 只能更改一次。但是,將收取 3,300 日元(含稅)的管理費
  • 如果可以租賃所需的車型,則可以更改

延長租賃天數>

如果您希望延長合約期限(天數),請務必提前與我們聯繫。
請注意,根據預訂狀態,我們可能無法延長您的預訂。
合約期延期費用將在退貨時結算。

中期取消>

如果您在使用過程中取消(取消)訂閱,則在徵得本店同意後,您需要支付以下中期取消費用。

中期取消費用={(租賃合約期間對應的基本費用)-(租賃到歸還期間對應的基本費用)}×50%

在支付上述取消費用後,收到的租賃費用扣除出借至歸還期間對應的租賃費用後的剩餘金額將退還給承租人。

此外,我們將在預定退貨日期前 3 天(72 小時)內接受中期取消請求,但對於 3 天(72 小時)之後的中期取消,我們將無法提供退款。

違反道路交通法時要求繳納罰款的義務>

如果在使用租賃汽車時發生違反道路交通法的行為,客戶有責任前往管轄的警察局,辦理規定的手續,並立即繳納罰款。請。 還車時,請出示交通違規通知單和蓋有收據章的付款單/收據。
若奧比斯等發生違規行為,我們稍後會通知本店。
然後我們將與您聯繫並要求您完成規定的程序。

清潔>

我們所有的車輛都禁止吸煙。 (也禁止電子煙)如果發現您吸煙,我們將向您收取車輛暫停補償費(20,000日元)、空調過濾費(3,300日元)、除臭清潔費33,000日元(含稅)。我會很享受擁有這個。 除駕駛人及乘客座外,嚴禁穿鞋。
還車時,請按照與租車時相同的方式進行清潔和處理垃圾。 如果沒有完成
我們將收取 5,500 日元(含稅)。

關於保險/賠償

注意:如果發生事故,將優先考慮其他有特殊規定的車輛駕駛。

*如果發生事故,將向客戶收取免賠額。

萬一發生事故,您將在以下限額內獲得賠償。

個人賠償:無限制(包括汽車責任保險承保的金額)

客觀補償無限制(扣除金額10萬日圓)

車輛賠償市場價值(扣除金額10萬日圓)

人身傷害賠償:1次事故限額3000萬日圓×容量1人限額3000萬日圓

如果您不向警方報告事故(沒有事故證明),您可能無法獲得賠償。

如果因以下原因未繳納保險,客戶將承擔全額責任。 豁免補償制度也同樣如此。

  • 故意或極度過失的情況
    重大過失還包括未遵守租賃證明上寫的「使用露營車的注意事項」
  • 無照駕駛或酒後或藥物(麻醉劑、興奮劑等)影響下駕駛
  • 打架、自殺或犯罪行為
  • 如果事故現場沒有及時向警察局、我們的商店或保險公司報告
    (無論事故大小、對方是否在場、造成/損壞情況如何,請務必立即聯絡現場警察、本店、保險公司)
  • 如果未經許可達成和解
  • 如果駕駛者的駕駛人未向我們的商店出示駕照
  • 如果您違反租賃條款及條件或使用指南
  • 擅自延長合約期間發生的事故
  • 有其他違反本公司在租賃協議等中規定的事項的情況。

*無論哪種情況,都將根據保險公司的條款和條件進行付款。

對於車輛保險,如果發生事故,您需要自行承擔風險,根據損壞程度和損壞程度,您可能需要使用您保險中的其他車輛駕駛特別條款。 感謝您的體諒。

*關於駕駛其他車輛的特殊規定
這是一份特殊合同,如果您租車發生事故,您可以使用自己的汽車保險來代替租車的汽車保險。 您也可以使用特殊規定來駕駛駕駛員家庭擁有的其他車輛。

免稅補償制度

免賠額賠償制度是在發生事故時補償客戶財產免賠額和車輛免賠額的製度。

(*非意外情況下因使用者疏忽造成的損壞,以實際費用為準。)

但是,如果在同一次租賃期間發生多次事故,則僅承保第一次事故。
請在預訂時選擇並申請責任保險。 預訂後您無法加入或取消訂閱。 每天2,200日圓(含稅)(折扣/可選)

如果發生事故,一定要報警,而不是當場解決。 另外,請務必與本店聯絡。

非操作費用

如果車輛因事故、竊盜、故障、污損等原因需要修理或清潔,無論損壞程度或修理期限如何,以下內容將作為商業賠償的一部分在此期間車輛暫停。費用由您自行承擔。

(1) 如果您開車並退回本店:100,000日圓
(2) 若車輛因無法自行行駛而無法退回本店:165,000日圓

*如果車輛可以駕駛但未歸還商店(留在街上等),將收取150,000日元的費用。

但是,對於無法透過非營運費用補償的業務補償,您將需要在維修期間支付最多 30 天的每日費用。

關於每件裝備

露營車內部、固定裝置和設備的損壞、污漬和故障不在車輛保險範圍內。 *需支付非營運費用。
*因飛石造成的玻璃損壞(破裂、刮痕、裂縫等)由車輛保險承保。 (受不可抗力影響)

● 遭受損壞的情況

  • 我把食物或飲料灑在座位上,結果弄髒了座位。 (類似嘔吐等)
  • 吸煙或寵物氣味等。
  • 寵物排泄物或嘔吐物造成的污漬
  • 電子設備(冰箱、微波爐、空調等)因不當使用而損壞。
  • 窗戶被打破了。
  • 免費和付費租賃物品的損壞(因客戶責任造成的損壞)

更換、維修、清潔費用將在我們告知您維修費用後按實際費用承擔。

關於您的行李和物品

請注意,我們無法提供任何補償。 此外,對於停車時顧客不小心在車內或周圍造成的任何傷害,我們概不負責。

攜帶寵物旅行的規則

  1. 允許登機的寵物僅限於健康的中小型犬。
  2. 請準備一個籠子
  3. 如果您攜帶寵物旅行,請務必通知我們。 若確認寵物未經允許寄宿,將收取除臭和清潔費用。
  4. 允許與您同行的寵物是在室內共同生活的室內犬。 請務必在騎行前清除跳蚤和蜱蟲並給寵物刷毛。
  5. 允許乘坐的寵物必須已接種租賃期間內有效的疫苗。 租賃當天需提供狂犬病疫苗接種證明以及5種以上混合疫苗接種證明。
  6. 只有體重不超過 10 公斤的健康室內犬才可以與寵物一起旅行。 在露營車內,請在地板上鋪上床單,然後將其放入籠子(請自備)中與您的寵物一起騎行。
  7. 租賃前請先洗頭。
  8. 在廁所接受訓練。
  9. 請注意不要在車內排便,並在上車前排便。 請穿著有禮貌的服裝。 請及時、妥善處理排泄物。
  10. 請勿將您的寵物留在露營車內任何時間。
  11. 請小心不要用指甲咀嚼或刮傷車內設備。
  12. 駕駛座、乘客座或睡眠區不允許攜帶寵物。
  13. 我們對寵物引起的任何事故或疾病概不負責。 請注意,這不在保險/賠償或各種賠償制度的涵蓋範圍內。
  14. 如使用後發現露營車因嚴重異味、掉毛、污漬、損壞等原因而無法出租給下一個使用者進行正常的清潔和保養,將產生實際的清潔和維修費用. 您還需要支付50,000日圓(免稅)作為清潔期間的業務補償的一部分。
  15. 如果寵物對公司或上述 15 所列以外的第三方造成損害,露營車租賃者應賠償所有損失。
  16. 請遵守《動物福利管理法》以及各都道府縣的動物福利條例。

使用服務時請務必遵循這些準則

  • 車內禁止吸煙。 嚴禁不遵守禁煙政策的客人出租。 (電子煙也是禁止的)
    請務必遵守這些指南,以便下一個使用者可以舒適地使用設施。 萬一在車內聞到煙味,將收取33,000日圓(含稅)車輛懸吊補償費(20,000日圓)、空調過濾費(3,300日圓)、除臭清潔費。 無法團體旅行的氣喘患者也可以租用露營車。 謝謝您的合作。
  • 不允許穿鞋(駕駛座和乘客座都可以)
  • 請將髒污或有異味的食物(例如烤肉或烤肉)存放在車外。 此外,請勿食用可能嚴重污染車內的食物。
  • 客戶應對輪胎的任何刺穿、爆裂、損壞以及車輪和車身的相關損壞負責。
  • 請小心處理每台設備。
  • 根據法律規定,如果您駕車攜帶 6 歲以下兒童,則必須使用嬰兒支撐裝置(兒童座椅)。 請使用我們商店的兒童座椅和兒童座椅選項。
  • 由於租賃後每台設備故障,我們無法提供部分租賃費退款。

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